Managed Services

Mit den Managed Services von Layer-X erhalten Sie eine ganzheitliche IT-Betreuung, die Ihre Systeme zuverlässig am Laufen hält, Ihre internen Ressourcen entlastet und Ihre IT-Kosten planbar macht. Wir kümmern uns proaktiv um Ihre IT – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihre Vorteile mit Layer-X Managed Services

Ständige Systemverfügbarkeit

Proaktive Überwachung und Wartung sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme jederzeit einsatzbereit sind.

Erhöhte Daten- und Ausfallsicherheit

Unsere Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten effektiv vor Verlust und unbefugtem Zugriff.

Entlastung Ihrer internen IT

Ihre IT-Abteilung kann sich auf strategische Projekte konzentrieren – wir übernehmen den operativen Betrieb.

Reduzierter Helpdesk-Aufwand

Durch effiziente Problemlösungsstrategien minimieren wir Support-Anfragen und deren Bearbeitungszeit.

Transparente Kostenstruktur

Feste monatliche Raten ermöglichen eine klare Budgetplanung – ohne versteckte Kosten.

Fokus auf Ihr Kerngeschäft

Mit der Gewissheit, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert, können Sie sich voll auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren.

Minimierter Bedarf an internen IT-Ressourcen

Unsere Services reduzieren den Bedarf an eigenem IT-Personal – ohne Qualitätsverlust.

Gleichgerichtete Interessen

Unser Ziel ist ein störungsfreier Betrieb – denn Ihre Zufriedenheit ist auch unser Erfolg.

Unsere modularen Service-Optionen

Wählen Sie aus unseren flexiblen Modulen die passenden Leistungen für Ihr Unternehmen

Managed Firewall

Schutz Ihrer Netzwerke durch zentral verwaltete Firewall-Systeme.

Managed Client

Verwaltung und Absicherung Ihrer Endgeräte – inklusive Updates und Monitoring.

Managed Server

Proaktive Betreuung Ihrer Serverlandschaft – für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit.

Managed Schwachstellenanalyse

Regelmäßige Prüfung Ihrer Systeme auf Sicherheitslücken – mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Managed Secure Mail Gateway

Schutz vor Spam, Phishing und Malware – direkt in Ihrer E-Mail-Kommunikation.

Managed Security Awareness

Schulungen und Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden für IT-Sicherheit und Datenschutz.

Managed Backup

Automatisierte und sichere Datensicherung – lokal oder in der Cloud.

Managed E-Mail Archivierung

Bereitstellung von Postfächern inklusive Archivierung, Sicherung und Schutz – für sorgenfreien E-Mail-Verkehr.

Managed Firewall – Der digitale Türsteher für Ihr Unternehmen

Die heutigen Möglichkeiten der Informationstechnologie bieten Unternehmen enorme Vorteile: schnelle Datentransfers, zentrale Datenablagen und vernetzte Arbeitsplätze. Doch mit diesen Chancen steigen auch die Risiken. Wie stellen Sie sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihre Systeme und Daten erhalten? Passwörter allein reichen nicht mehr aus.

Unsere Leistungen im Bereich Managed Firewall

1

Individuelle Beratung & Konfiguration

2

Lizenz- & Schutzbedarfsanalyse

3

Implementierung & Integration

4

Proaktive Wartung & Monitoring

5

Skalierbare Lösungen für KMUs & Konzerne

Ihre Vorteile mit Layer-X Managed Firewall

Höchste Sicherheitsstandards durch professionelle Technik

Schutz vor Cyberangriffen, Malware und unbefugtem Zugriff

Entlastung Ihrer internen IT durch vollständiges Management

Transparente Kostenstruktur mit festen monatlichen Raten

Persönlicher Ansprechpartner und schneller Support

DSGVO-konforme Umsetzung und Dokumentation

Eine individuell konfigurierte Firewall ist heute unverzichtbar, um Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig vor Cyberangriffen, Datenverlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Als Ihr IT-Dienstleister aus Hamburg übernimmt Layer-X die Planung, Implementierung und laufende Betreuung Ihrer Firewall-Lösung – exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Layer-X – Ihr Partner für Firewall-Management und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung oder ein unverbindliches Angebot.

Managed Client – Sicherheit und Stabilität für Ihre PC-Arbeitsplätze

Der PC-Arbeitsplatz ist das zentrale Werkzeug Ihrer Mitarbeitenden – hier entstehen Produktivität, Kommunikation und Innovation. Doch veraltete Software, fehlende Sicherheitsupdates und unbemerkte Systemprobleme können schnell zu Sicherheitslücken und Ausfällen führen.

Managed Client Services - IT-Arbeitsplätze und Endpoint Management von Layer-X Hamburg

Automatische Sicherheitsupdates

Ihre Systeme bleiben automatisch auf dem neuesten Stand – ohne manuelle Eingriffe oder Ausfallzeiten.

Proaktives Monitoring

Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und erkennen Probleme, bevor sie auftreten.

Endpoint Protection

Umfassender Schutz aller Endgeräte vor Malware, Viren und anderen Bedrohungen.

Remote Support

Schnelle Problemlösung durch direkten Fernzugriff auf Ihre Systeme.

Wie unterstützt Layer-X Sie im Alltag?

Ein auf allen Clients installiertes Monitoring-Tool prüft kontinuierlich die Systemgesundheit. Instabilitäten, Sicherheitsrisiken oder Ausfälle werden automatisch erkannt und an unser Team gemeldet. So können wir per Fernwartung eingreifen, bevor es zu echten Problemen kommt.

Zusätzlich sorgt unser Patch-Management dafür, dass alle sicherheitsrelevanten Updates außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installiert werden – ohne Unterbrechung, aber mit voller Kontrolle. Über unser Ticketsystem erhalten Sie volle Transparenz über alle Maßnahmen und können jederzeit den aktuellen Status Ihrer IT-Arbeitsplätze einsehen.

Layer-X – Ihr Partner für moderne und sichere IT-Arbeitsplätze in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung oder ein unverbindliches Angebot.

Managed Server – Stabilität und Sicherheit für Ihre Serverlandschaft

Die Server in Ihrem Unternehmen sind das Herzstück Ihrer IT – sie bilden die Grundlage für digitale Prozesse, Datenhaltung und Kommunikation. Doch oft bleiben sie unbeachtet im Hintergrund, bis ein Ausfall plötzlich alles lahmlegt. Das führt zu Betriebsunterbrechungen, Datenverlust und unnötigen Kosten.

Ihre Vorteile mit Layer-X Managed Server

Proaktives Monitoring

Patch-Management & Sicherheitsupdates

Zentrale Verwaltung & Fernwartung

Zeit-, Kosten- und Ressourceneinsparung

Transparente Dokumentation & Ticketsystem

So funktioniert Layer-X Managed Server

1

Zieldefinition & Beratung

In einem persönlichen Gespräch klären wir Ihre Anforderungen, mögliche externe Vorgaben und gewünschte Sicherheitsstandards.

2

Analyse Ihrer Infrastruktur

Unsere Experten prüfen Ihre bestehende Serverlandschaft, identifizieren Schwachstellen und entwickeln ein passgenaues SOLL-Konzept.

3

Implementierung & Konfiguration

Wir richten Ihre neue Lösung ein, konfigurieren alle Komponenten und sorgen für eine reibungslose Integration in Ihre bestehende IT.

4

Inbetriebnahme & laufende Betreuung

Ihre Serverlösung geht in den Produktivbetrieb. Ab sofort übernehmen wir die Wartung, Überwachung und Aktualisierung – für maximale Sicherheit und Verfügbarkeit.

Layer-X – Ihr Partner für professionelle Serverbetreuung und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung oder ein unverbindliches Angebot.

Managed Schwachstellenmanagement – Sicherheit beginnt mit Transparenz

Cyberbedrohungen entwickeln sich ständig weiter – und oft sind es unentdeckte Schwachstellen in Ihrer IT-Infrastruktur, die Angreifern Tür und Tor öffnen. Mit dem Managed Schwachstellenmanagement von Layer-X erkennen Sie Sicherheitslücken frühzeitig und erhalten konkrete Handlungsempfehlungen – ganz ohne eigene Hardware oder tiefes IT-Sicherheits-Know-how.

Was ist Schwachstellenmanagement-as-a-Service?

Unsere Lösung basiert auf der Greenbone Managed Service Plattform (GMSP) und bietet Ihnen vollumfängliches Schwachstellenmanagement direkt aus der Cloud. Dabei werden sowohl öffentliche als auch interne IP-Adressen Ihres Unternehmensnetzwerks geprüft – sicher, effizient und DSGVO-konform.

Die Analyse erfolgt auf Basis einer ständig aktualisierten Datenbank mit über 79.000 bekannten Schwachstellen, darunter Einträge aus der CVE-Datenbank sowie Herstellerinformationen. Die Prüfung erfolgt von außen nach innen – Ihre bestehende Infrastruktur muss dafür nicht verändert werden. Interne IPs werden über einen geschützten VPN-Tunnel analysiert.

So funktioniert es in 4 Schritten

1

Definition der zu prüfenden Bereiche

Gemeinsam legen wir fest, welche Systeme, Server, IP-Adressen oder VPN-Verbindungen analysiert werden sollen.

2

Analyse Ihrer Infrastruktur

Nach Aktivierung der GMSP prüfen wir Ihre Systeme auf Schwachstellen und fehlerhafte Konfigurationen – je nach Paket beliebig viele Geräte.

3

Ergebnisbericht & Inventarliste

Sie erhalten einen detaillierten Report, sortiert nach Schweregrad der gefundenen Schwachstellen, sowie eine vollständige Inventarliste aller IP-fähigen Geräte.

4

Auswertung & Maßnahmen

Unsere Experten analysieren den Bericht, beraten Sie zur weiteren Vorgehensweise und beheben auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen die identifizierten Schwachstellen.

Ihre Vorteile mit Layer-X

Keine Investition in Hardware oder Spezialwissen

Schnelle Bereitstellung & Skalierbarkeit

Deutsche Technologie & Datenschutz

Zeitersparnis & Effizienz

Transparente Kommunikation & Ticketsystem

Layer-X – Ihr Partner für modernes Schwachstellenmanagement und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Erstberatung oder ein individuelles Angebot.

Secure Mail Gateway – Schutz für Ihre E-Mail-Kommunikation

E-Mails sind einer der wichtigsten Kommunikationskanäle im Geschäftsalltag – und gleichzeitig ein beliebtes Einfallstor für Cyberangriffe. Ein unbedachter Klick auf einen infizierten Anhang genügt, und Schadsoftware gelangt ins Unternehmensnetzwerk. Mit dem Secure Mail Gateway von Layer-X schützen Sie Ihre E-Mail-Kommunikation zuverlässig vor Spam, Viren, Phishing und anderen Bedrohungen.

Was ist ein Secure Mail Gateway?

Ein Secure Mail Gateway ist eine Sicherheitslösung, die eingehende und ausgehende E-Mails filtert, analysiert und bei Bedarf blockiert. Es schützt Ihr Unternehmen vor schädlichen Inhalten, bevor diese Ihre Systeme erreichen – unabhängig davon, ob Sie Microsoft 365, Exchange oder andere E-Mail-Dienste nutzen.

Layer-X setzt auf die bewährte Technologie FortiMail von Fortinet, gehostet in einem DSGVO-konformen Rechenzentrum in Deutschland. Die Lösung ist sofort einsatzbereit und wird vollständig von uns betreut – inklusive Wartung, Updates und Support.

So funktioniert es in 4 Schritten

1

Definition der Anforderungen

Gemeinsam klären wir, welche Domains, Postfächer und Prüfmechanismen für Ihre Umgebung relevant sind – inklusive gewünschter Benachrichtigungswege.

2

Einrichtung Ihres persönlichen Gateways

Unsere zertifizierten Techniker konfigurieren Ihre individuelle FortiMail-Instanz und integrieren sie nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur.

3

Initiale Anpassungen durch Sie

Nach der Einrichtung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit den letzten Schritten – z. B. Anpassung der MX-Records.

4

Aktiver Schutz Ihrer Postfächer

Ab sofort werden Ihre E-Mails zuverlässig gescannt, gefiltert und geschützt – für maximale Sicherheit bei minimalem Aufwand.

Ihre Vorteile mit Layer-X Secure Mail Gateway

Schutz vor Spam, Viren, Phishing & Malware

Kompatibel mit Microsoft 365 & Exchange

API-Unterstützung für erweiterte Funktionen

Deutsches Rechenzentrum & DSGVO-Konformität

Keine Investition in Hardware oder Know-how

Transparente Kosten & einfache Skalierung

Layer-X – Ihr Partner für sichere E-Mail-Kommunikation und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Angebot.

Security Awareness – Online-Mitarbeiterschulung für mehr IT-Sicherheit

Technologie allein reicht nicht aus, um Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen – Ihre Mitarbeitenden sind ein entscheidender Faktor. Mit der Security Awareness Lösung von Layer-X schulen Sie Ihr Team regelmäßig und effektiv, um Risiken zu minimieren und Sicherheitsbewusstsein zu stärken.

Warum Security Awareness wichtig ist

Die tägliche Nutzung von PCs, Notebooks und Smartphones ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Doch gerade hier entstehen Sicherheitslücken – sei es durch den Einsatz unbekannter USB-Sticks, das Öffnen von Phishing-E-Mails oder das Ausfüllen gefälschter Formulare. Ein einziger Klick kann ausreichen, um Schadsoftware ins Unternehmensnetzwerk zu bringen.

Unsere Online-Schulungen helfen, solche Risiken zu erkennen und zu vermeiden – flexibel, praxisnah und dokumentiert.

So funktioniert es in 4 Schritten

1

Risiken identifizieren

Gemeinsam analysieren wir Ihre IT-Infrastruktur und definieren potenzielle Bedrohungen – von technischen Schwachstellen bis zu menschlichen Faktoren.

2

Mitarbeiterschulung starten

Ihre Mitarbeitenden erhalten Zugang zu den Online-Schulungen mit praxisnahen Inhalten zu Phishing, Passwortsicherheit, VPN-Nutzung und mehr.

3

Sicherheitslösungen ergänzen

Wir unterstützen Sie bei der Implementierung technischer Schutzmaßnahmen wie Firewalls, E-Mail-Sicherheit und Anomalieerkennung.

4

Regelmäßige Überprüfung & Aktualisierung

Ihre Schulungsinhalte und Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich angepasst – für nachhaltigen Schutz und aktuelles Wissen.

Ihre Vorteile mit Layer-X Security Awareness

Online-Schulungen mit freier Zeiteinteilung

Regelmäßige Phishing-Simulationen

Dokumentation & Nachweis

Bequemes Onboarding neuer Mitarbeitender

Zeit- und Kostenersparnis

Layer-X – Ihr Partner für Security Awareness und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Schulungskonzept.

Managed Backup – Ihre Daten, unsere Verantwortung

Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Ob Kundendaten, interne Dokumente oder geistiges Eigentum – ein Verlust kann schwerwiegende Folgen haben. Mit dem Managed Backup Service von Layer-X schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig vor Datenverlust, Systemausfällen und Cyberangriffen wie Ransomware.

Warum ein professionelles Backup unverzichtbar ist

Ein defekter Speicher, ein versehentlich gelöschtes Dokument oder ein gezielter Angriff – all das kann Ihre Daten gefährden. Ohne ein funktionierendes Backup sind Wiederherstellung und Schadensbegrenzung oft nicht mehr möglich. Layer-X sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher, redundant und jederzeit wiederherstellbar sind.

Ihre Vorteile mit Layer-X Managed Backup

Zwei Speicherorte für maximale Sicherheit

Flexible Speicherlösungen

Veeam Cloud Connect Technologie

Schnelle Wiederherstellung im Ernstfall

Skalierbarkeit & Erweiterbarkeit

Deutsches Rechenzentrum & DSGVO-Konformität

So funktioniert Layer-X Managed Backup

1

Analyse Ihrer IST-Situation

Wir prüfen Ihre aktuelle Backup-Strategie und identifizieren besonders schützenswerte Daten und Systeme.

2

Erstellung eines individuellen SOLL-Konzepts

Basierend auf Ihren Anforderungen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Backup-Konzept – inklusive Speicherort, Frequenz und Wiederherstellungsstrategie.

3

Implementierung durch Layer-X

Unsere Techniker richten Ihre Backup-Lösung ein – lokal, hybrid oder vollständig in der Cloud.

4

Betrieb & Wartung

Wir überwachen Ihre Backup-Prozesse, führen regelmäßige Tests durch und stehen Ihnen bei Bedarf mit Support und Wiederherstellung zur Seite.

Layer-X – Ihr Partner für zuverlässige Datensicherung und IT-Sicherheit in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Backup-Konzept.

Backup-Beratung anfragen

Managed E-Mail Archivierung – Rechtssicher, geschützt und jederzeit verfügbar

E-Mails sind ein zentraler Bestandteil der geschäftlichen Kommunikation – und oft enthalten sie vertrauliche Informationen, Verträge oder wichtige Dokumente. Mit der Managed E-Mail Archivierung von Layer-X stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kommunikation nicht nur geschützt, sondern auch gesetzeskonform archiviert und jederzeit abrufbar ist.

Ihre Vorteile mit Layer-X E-Mail Archivierung

Rechtssichere Archivierung nach DSGVO & GoBD

Schutz vor Datenverlust & Manipulation

Zentrale Verwaltung & einfache Suche

Entlastung Ihrer Mailserver

Kompatibel mit Microsoft 365, Exchange & anderen Systemen

Sicherer Speicherort in deutschen Rechenzentren

So funktioniert Layer-X Managed E-Mail Archivierung

1

Bereitstellung Ihrer Postfächer

Wir integrieren Ihre bestehenden E-Mail-Konten in unsere Archivierungslösung – unabhängig vom Anbieter.

2

Automatische Archivierung im Hintergrund

Alle ein- und ausgehenden E-Mails werden automatisch und lückenlos archiviert – ohne Eingriff Ihrer Mitarbeitenden.

3

Sicherung & Schutz Ihrer Daten

Die archivierten E-Mails werden verschlüsselt gespeichert und regelmäßig gesichert – für maximale Ausfallsicherheit.

4

Zugriff & Wiederherstellung bei Bedarf

Über ein benutzerfreundliches Webportal können autorisierte Personen jederzeit auf archivierte E-Mails zugreifen und diese wiederherstellen.

Layer-X – Ihr Partner für sichere und gesetzeskonforme E-Mail Archivierung in Hamburg. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung oder ein individuelles Archivierungskonzept.

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Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung zu unseren Managed Services

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