IT-Lösungen für Unternehmen – Sicher. Skalierbar. Zukunftsorientiert.

Als Full-Service IT-Dienstleister bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Cloud-Strategien, IT-Security, digitale Transformation und Managed Services.

Unsere Experten unterstützen Sie bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft Azure, Microsoft 365, Intune, Backup-Konzepten und umfassenden Managed IT-Services – für eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Infrastruktur

20+
Zufriedene Kunden
10
Partner
7
Zertifikate
IT-Lösungen für Unternehmen – Sicher. Skalierbar. Zukunftsorientiert.

Wir sind zertifiziert

Vertrauen Sie auf unsere Expertise durch führende Technologiepartner

NFON Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für IT-Lösungen
Dell Technologies Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für Server und IT-Hardware
Veeam Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für Backup und Disaster Recovery
Sophos Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für IT-Sicherheit und Firewall-Lösungen
Terra Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für IT-Hardware Made in Germany
Placetel Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für Cloud-Telefonie und VoIP
UniFi Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
Microsoft Logo - IT-Partner von Layer-X Hamburg für Cloud-Lösungen und Office 365
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WolkenBunker

WolkenBunker – Ihre Private Cloud „Made in Hamburg"

Mit der Gründung der WolkenBunker Provider GmbH haben wir unser Portfolio erweitert. Als Schwesterunternehmen von Layer-X bietet WolkenBunker Private Cloud Hosting für Unternehmen, betrieben in deutschen Rechenzentren – DSGVO-konform, leistungsstark und lokal.

DE
Deutsche RZ
DSGVO
DSGVO-konform
24/7
Leistungsstark

Unsere IT-Lösungen

Von der IT-Infrastruktur bis zum Cloud Computing – wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation Ihres Unternehmens.

IT-Infrastruktur

Moderne und sichere IT-Infrastrukturlösungen für Ihr Unternehmen.

  • •Server- und Netzwerkinfrastruktur
  • •Virtualisierung
  • •Storage-Lösungen
  • •Backup und Disaster Recovery
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Cloud Services

Flexible Cloud-Lösungen für maximale Skalierbarkeit und Effizienz.

  • •Microsoft 365
  • •Azure Cloud Services
  • •Cloud Migration
  • •Hybrid Cloud Lösungen
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IT-Sicherheit

Umfassender Schutz Ihrer Unternehmensdaten und Systeme.

  • •Endpoint Security
  • •Firewall-Systeme
  • •E-Mail-Sicherheit
  • •Security Awareness Training
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IT-Consulting

Strategische IT-Beratung für Ihre digitale Transformation.

  • •IT-Strategieberatung
  • •Digitale Transformation
  • •Technologie-Assessment
  • •Projektmanagement
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IT-Betreuung

Persönliche und kompetente IT-Betreuung für Ihr Unternehmen.

  • •Help Desk Support
  • •Vor-Ort-Service
  • •Remote Support
  • •IT-Consulting
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Managed Services

Proaktive Überwachung und Wartung Ihrer IT-Systeme.

  • •System Monitoring
  • •Patch Management
  • •Wartung und Updates
  • •Reporting und Dokumentation
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Webentwicklung & Hosting

Wir erstellen verkaufsstarke, SEO-optimierte Websites für Startups und KMUs – inklusive Hosting und Wartung.

  • •Individuelles Webdesign
  • •SEO-Optimierung für maximale Sichtbarkeit
  • •Sichere Hosting-Lösungen
  • •Wartung & Performance-Checks
  • •Conversion-Optimierung durch psychologische Gestaltung
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Warum Layer-X?

Diese Vorteile machen uns zu Ihrem idealen IT-Partner

60 Sekunden Wartezeit

Durchschnittliche Wartezeit bis zur Annahme Ihres Support-Anrufs.

65% Probleme gelöst in 30 Minuten

Ein Großteil aller Support-Fälle wird innerhalb von 30 Minuten erfolgreich gelöst.

24/7 Globaler Service Desk

Rund um die Uhr weltweit erreichbar – jederzeit für Sie da.

Fester Ansprechpartner für alle Belange

Ein direkter Kontakt für alle Ihre IT-Anliegen - keine Warteschleifen, keine Weiterleitung.

Kritische Probleme sofort, Standard < 2h

Schnelle Reaktionszeiten, wenn es darauf ankommt - Ihre Produktivität steht an erster Stelle.

24/7 proaktives Monitoring

Wir erkennen und lösen Probleme, bevor sie Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.

Vor-Ort und Remote Service direkt aus Hamburg

Lokaler Service mit kurzen Anfahrtswegen und persönlicher Betreuung vor Ort.

Keine versteckten Kosten, faire Konditionen

Transparente Preisgestaltung ohne böse Überraschungen - Sie wissen immer, wofür Sie zahlen.

Wir sind Layer-X

Ihr IT-Spezialist in der Region Hamburg

Als erfahrenes und agiles IT-Systemhaus bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen in Hamburg maßgeschneiderte IT-Lösungen. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung effizienter, sicherer und skalierbarer IT-Umgebungen.

Zertifizierte Expertise

Umfassende IT-Sicherheit & Datenschutz

Persönliche Betreuung

Direkter Kontakt zu unseren Experten

Innovative Lösungen

Zukunftssichere IT-Infrastruktur

24/7 Support

Schnelle Reaktionszeiten

"Verbinden Sie Ihre IT mit jeder Schicht Ihres Unternehmens – für eine zukunftssichere digitale Transformation."

Kundenstimmen

Was unsere Kunden über uns sagen

Von der Cloud-Migration bis zum täglichen IT-Support – Unternehmen vertrauen auf Layer-X als festen IT-Partner.

Heitmann Group Logo
Cloud-Migration

Heitmann Group

Google-Bewertung

"Die Zusammenarbeit mit Layer X ist durchweg professionell, zuverlässig und lösungsorientiert. Besonders im Rahmen unserer Cloud-Migration hat uns das Team mit großem Fachwissen und praxisnahen Lösungen unterstützt. Auch bei allgemeinen IT-Themen stehen uns die Ansprechpartner jederzeit kompetent und schnell zur Seite. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung – absolut empfehlenswert!"

Daniel Brodesser
CTO & Prokurist
KLH Gebhardt Grundstücksverwaltung Logo
IT-Support

KLH Gebhardt Grundstücksverwaltung

"Die Zusammenarbeit mit Layer-X ist für uns ein echter Gewinn. Besonders beeindruckt bin ich von den schnellen Reaktionszeiten und dem persönlichen Engagement der Geschäftsführung."

Britta Lischcke
Geschäftsführung
Bittermann Terminal Services GmbH Logo
IT-Infrastruktur

Bittermann Terminal Services GmbH

"Die Zusammenarbeit mit Layer-X hat unsere IT-Infrastruktur auf ein neues Niveau gebracht. Wir haben endlich eine stabile, performante Umgebung und einen Partner, auf den wir uns verlassen können."

Michael Bittermann - Geschäftsführer Bittermann Terminal Services GmbH
Michael Bittermann
Geschäftsführer
Gewerbepark Wanzlitz GmbH & Co. KG Logo
IT-Modernisierung

Gewerbepark Wanzlitz GmbH & Co. KG

"Ich fühle mich als Kundin wertgeschätzt und empfehle das Team von Layer-X gerne weiter."

Julia Marquardt - Geschäftsführerin Gewerbepark Wanzlitz GmbH & Co. KG
Julia Marquardt
Geschäftsführerin
Heitmann Baleares S.L. Logo
Managed Services & IT-Sicherheit

Heitmann Baleares S.L.

Google-Bewertung

"Seit über einem Jahr arbeiten wir mit Layer-X Systemlösungen GmbH zusammen und sind rundum zufrieden. Das Team rund um Herrn Hossensade ist kompetent, zuverlässig und auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten erreichbar, was bei IT-Problemen oft entscheidend ist. Layer-X betreut uns im Bereich Managed Services und IT-Sicherheit und erfüllt dabei alle Anforderungen an einen modernen IT-Dienstleister: ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert, DSGVO-konform und mit einer eigenen Private-Cloud-Lösung (Wolkenbunker) als echte Alternative zu den großen Hyperscalern. Klare Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und ein Team, das mitdenkt. Absolute Empfehlung für Unternehmen, die einen verlässlichen IT-Partner in Hamburg suchen."

Alexandra Ciornei - Coordination Manager & Marketing Heitmann Baleares S.L.
Alexandra Ciornei
Coordination Manager & Marketing
GENEREX SYSTEMS GmbH Logo
IT-Outsourcing

GENEREX SYSTEMS GmbH

Google-Bewertung

"Entscheidung nie bereut. Wir haben unsere gesamte IT-Infrastruktur an Layer-X Systemlösungen GmbH ausgelagert – von der Cloud-Umgebung bis zum laufenden Betrieb. Die Betreuung über den Wolkenbunker läuft reibungslos und professionell. Was uns besonders überzeugt: Die Erreichbarkeit ist vorbildlich – bei dringenden Anfragen gibt es immer einen direkten Ansprechpartner, ohne lange Warteschleifen. Die Kommunikation ist klar, verständlich und auf Augenhöhe, auch wenn man selbst kein IT-Experte ist. Besonders schätzen wir die faire und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Preise und Leistungen sind nachvollziehbar, und man hat nie das Gefühl, übervorteilt zu werden. Für Unternehmen, die ihre IT komplett auslagern möchten – Managed IT Services, Cloud-Management, IT-Outsourcing – ist Layer-X eine klare Empfehlung."

Stephanie Rogge GENEREX SYSTEMS GmbH
Stephanie Rogge
Metotec Industrial Stocklot Trading GmbH Logo
Komplettbetreuung

Metotec Industrial Stocklot Trading GmbH

Google-Bewertung

"Wir sind mit Layer-X rundum zufrieden. Das Team hat unsere alten Rechner erneuert, alle Daten zuverlässig auf die neuen Geräte übertragen, ein funktionierendes Backup auf einem NAS eingerichtet, unsere Telefonieprobleme gelöst und eine professionelle Website für unseren Online-Auftritt erstellt. Besonders schätzen wir die schnellen Reaktionszeiten, die transparente Kommunikation und die praxisnahen Lösungen. Auch bei kurzfristigen Anliegen haben wir stets zeitnahe Unterstützung erhalten. Wir können Layer-X uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit."

Hassan Adris
Signature Consulting GmbH Logo
IT-Service

Signature Consulting GmbH

Google-Bewertung

"Wir sind mit der Zusammenarbeit mit der Layer-X GmbH äußerst zufrieden! Besonders hervorzuheben sind ihre exzellente Serviceorientierung und die kompetente, professionelle Unterstützung all unserer IT-Anforderungen. Das Team liefert uns stets modernste Lösungen und ist immer darauf bedacht, für uns die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Ein zuverlässiger Partner, den wir uneingeschränkt empfehlen!"

Benjamin Thomsen - CEO Signature Consulting GmbH
Benjamin Thomsen
CEO
La Pastaia – Fam. Trillò Logo
Support

La Pastaia – Fam. Trillò

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"Wir sind mit der Zusammenarbeit mit dem Layer X-Team überaus zufrieden. Unsere Anforderungen wurden vollständig erfüllt. Der Support ist kompetent und unglaublich schnell. Es blieben keine Wünsche offen. Wir können Layer X uneingeschränkt empfehlen."

Stephan Freitag
Zaunteam Logo
IT-Beratung

Zaunteam

Google-Bewertung

"Wir suchten dringend ein Unternehmen, das uns bei unseren IT-Anforderungen berät und unterstützt, und zum Glück haben wir Layer-x gefunden. Die Kommunikation ist sehr persönlich und auf unsere individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Alle Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Daumen hoch von uns! :-)"

Stefanie Jess
CEO
ELECTRO-MATION Ingenieur-Büro GmbH Logo
Migration & IT-Support

ELECTRO-MATION Ingenieur-Büro GmbH

Google-Bewertung

"Wir haben unseren IT-Support sowie die Migration unserer Systeme und E-Mail-Postfächer an Layer-X ausgelagert und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Der Übergang verlief reibungslos, die Kommunikation war transparent und die Reaktionszeiten waren kurz. Wir können Layer-X als IT-Dienstleister uneingeschränkt empfehlen."

Dipl.-Ing. (FH) Paul Ehrenreich
Geschäftsführer
Stronghold Asset Management GmbH Logo
Kundensupport

Stronghold Asset Management GmbH

Google-Bewertung

"Das beste IT-Dienstleistungsunternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Ihre Leistungen sind erstklassig, und ihr Kundensupport ist schnell, zuverlässig und professionell. Sie sind außerdem sehr englischsprachig, was die Kommunikation reibungslos und einfach gestaltet hat. Absolut empfehlenswert."

Miracle Agbonaye - Head of Project Management Stronghold Asset Management GmbH
Miracle Agbonaye
Head of Project Management
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Layer-X Methodik

Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur

Steigern Sie Effizienz und Sicherheit mit unserem Layer-Konzept

Layer 1

Analyse

Bewertung der aktuellen Situation und Identifizierung der Hauptprobleme oder Ziele.

Analyse der IT-Infrastruktur
Identifikation von Risiken
Bewertung der Effizienz
Erfassung der Anforderungen

Layer 2

Planung

Entwicklung einer klaren Strategie zur Lösung der Herausforderungen oder Erreichung der Ziele.

Lösungskonzepte
Meilensteine
Ressourcenplanung
Risikomanagement

Layer 3

Umsetzung

Praktische Implementierung des Plans unter Berücksichtigung aller relevanten Faktoren.

Implementierung
Qualitätssicherung
Prozessintegration
Mitarbeiterschulung

Layer 4

Überwachung

Kontinuierliche Kontrolle des Fortschritts mit Anpassungen bei Bedarf.

System-Monitoring
Performance-Analyse
Sicherheitskontrolle
Problemerkennung

Layer 5

Evaluation

Abschließende Bewertung der Ergebnisse im Vergleich zu den ursprünglichen Zielen.

Zielerreichung
ROI-Analyse
Dokumentation
Optimierung

Layer X

Ihre IT läuft

Sicherstellung einer reibungslosen IT-Funktionalität durch proaktive Wartung.

Optimierung
Wartung
Skalierung
Innovation